Preguntas Frecuentes (PE)

General Questions

1.
Acabo de comprar una suscripción, ahora que?

Los historiales de manos son construidos una vez a diario, alrededor de las 4:30am PST. Sin embargo puedes preparar tu programa de descarga y mas nunca tendrás que revisar de nuevo.

2.
Donde están mis historiales de manos?

Los archivos comprimidos son construidos una vez a diario alrededor de la 4:30am PST (12:30 hora de Londres). Dependiendo de la cobertura, si estamos probando nuevas características y los problemas ocasionales de internet o de archivos comprimidos, estos

3.
Puedo cambiar de planes en cualquier momento sin tener que pagar?

Puedes cambiar de planes o cambiar de paginas y cambiar los limites en cualquier momento en la etiqueta de "Cuenta". La fecha de finalización de su suscripción variara dependiendo de el incremento o disminución del precio de su suscripción modificada.

Preguntas relacionadas con el pago.

1.
Con que frecuencia tengo que pagar?

Tenemos dos maneras de comprar Historiales de manos en HHSmithy. La primera es nuestro servicio mensual, en el que pagas una ves al mes, en el que los pagos son un mes luego de tu pago inicial. Puedes pagar múltiples meses por adelantado y recibir un desc

2.
Que tipos de pago aceptan?

Actualmente aceptamos PayPal, Pagos Amazon, y Google Checkout. Podemos procesar Visa, Mastercard, American Express y Discovery si nos mandas un email, de esa manera te podemos re-dirigir a nuestro portal para tarjetas de crédito. De igual manera aceptamo

3.
Puedo pagar con Moneybookers?

De momento, no aceptamos Moneybookers. Esto se debe a que Mooneybookers afirma que nuestro negocio no esta permitido, mientras otros sitios de historiales de paginas si son aceptados. Nunca nos han dado una respuesta detallada de su parte mientras seguimo

4.
Puedo pagar con Visa / MasterCard / American Express / Discover?

A través de nuestro portal de pago, podemos procesar tarjetas de crédito. De momento esto ni ha sido integrado a toda la pagina, pero si nos envía un email podemos indicarte como puede hacerlo.

5.
Aceptan Web Money o Liberty Reserve?

Aceptamos ambos métodos de pago. Envíanos un email y te enviaremos los detalles para la transferencia.

6.
Puedo pagar con una pagina de transferencias?

Estas paginas no aprueban su uso como banco y por esa razón no aceptamos transferencias de estos sitios para pagos. Sin embargo estamos en una búsqueda constante de nuevos métodos de pagos para nuestra página.

7.
Tengo que firmar un contrato a largo plazo?

No. HHSmithy es un servicio de pre-pago. No tenemos contratos a largo plazo o compromisos de su parte. Simplemente paga mes a mes. Si desea cancelar, se le facturara por el mes en curso y no se le facturara mas.

8.
Por que las manos al mayor son mas costosas que las suscripciones?.

Nuestras subscripciones en HHSMithy tienen grandes descuentos con la intención de fomentar la reincidencia de nuestros clientes. Sin embargo nuestros paquetes de compra al mayor tienen un precio menos económico, siguiendo la línea marcada por nuestros com

Preguntas referentes a la suscripción

1.
Cuantos historiales de manos obtendré?

Su cobertura variara pero puede ver nuestro gráficos de cobertura acá. Cuando este personalizando su plan de suscripción podrá elegir al pulsar en "que obtendré" y le proveeremos un resumen de que puede esperar a recibir diariamente.

2.
Cuantos limites puedo tener?

El plan que elija, debería depender de los juegos en los que normalmente participe. Puede tener tantos limites como usted desee siempre que estén incluidos en su plan. Por ejemplo, si usted es parte de 'Limites Pequeños' usted puede obtener cualquier limi

3.
Que es un tipo de asiento (Seat)?

Un tipo de asiento es bien un "Heads up", Seis máximo, o un Anillo lleno. Es completamente gratis tener tantos diferentes tipos de asientos como lo desees.

4.
Cuantas paginas de póker puedo tener?

La primera pagina que elijas es gratis, pero las siguientes tienen un costo extra. Recibirás historiales de manos para todos tus tipos de limites y asientos para todas las paginas elegidas. Cada tipo de asiento que elijas luego del primero tendrá un costo

5.
Puedo cambiar de planes en cualquier momento sin tener que pagar?

Puedes cambiar de planes o cambiar de paginas y cambiar los limites en cualquier momento en la etiqueta de "Cuenta". La fecha de finalización de su suscripción variara dependiendo de el incremento o disminución del precio de su suscripción modificada.

Preguntas en relación a la cobertura.

1.
Cuantas manos obtienen mediante datamine?

Toda nuestra información relacionada con la cobertura puede ser ingresada acá.https://www.hhsmithy.com/coverage/ . Actualmente tenemos alrededor de 80-90% de cobertura en todos los sitios compatibles y estamos trabajando constantemente para alcanzar el elu

2.
Ustedes funcionan con "sit and go"o torneos?

De momento no seguimos ninguno de los dos, mas es una de las características que estamos considerando agregar en el futuro.

3.
Funcionan con Pote Limitado Omaha o Limite Fijo (PLO/FL)

Funcionamos con PLO y FL Hold'em en todos los sitios que mantenemos seguimiento. Revisa nuestra pagina de cobertura para mas detalles: https://www.hhsmithy.com/coverage/ .

4.
Siguen juegos de pote limitado Hold'em o Hi-Lo?

Funcionamos con PLO y FL Hold'em en todos los sitios que mantenemos seguimiento. Revisa nuestra pagina de cobertura para mas detalles: https://www.hhsmithy.com/coverage/ .

5.
Pueden agregar nuevas paginas (Entraction/ 888 /Everest/...)?

Vamos a agregar soporte para las paginas continuamente, pero cada uno requiere de tiempo, y trabajar sobre nuestra plataforma original es nuestra prioridad. Lanzaremos un sistema de votación y un fórum pronto, donde podremos discutir nuestros planes para

Preguntas relacionadas con el programa de descargas automáticas.

1.
Por qué debo usar el programa de descargas automáticas?

Es la manera mas fácil y libre de problemas de obtener tus historiales de manos. Nunca tendrás que preocuparte por descargar tus historiales de manos, no tienes que preocuparte por sacarlos del archivo Zip e incluso puedes hacer que el programa importe au

2.
Como se que es seguro correr el programa de descargas automáticas?

Las únicas comunicaciones del Descargador con el mundo exterior, es para revisar si hay alguna actualización o para obtener los historiales de manos planeados. Siéntase en la libertar de descomprimir, revisar o hacer lo que desee para verificar que el pro

Otras Preguntas.

1.
Poseen Términos de Servicio y Política de Privacidad?

Enlace para nuestros Términos de Servicio y Política de Privacidad pueden ser encontrados debajo